Hollertz, K., K. Jacobsson, och I. Seing. ”Den Transparanta Organisationen: Handläggaren Och Visibilitetskulturen I Försäkringskassan”. Socialvetenskaplig Tidskrift, vol. 24, nr 3-4, september 2018, doi:10.3384/SVT.2017.24.3-4.2387.