Höglund, Frida, och Marie Flinkfeldt. 2024. ”Att Ge Information I Skriven Interaktion : – Personanpassning I Den Digitala välfärdsstatens Frontlinje”. Socialvetenskaplig Tidskrift 31 (1):155-74. https://doi.org/10.3384/SVT.2024.31.1.4877.